驱动检测异常
当设备管理器显示未知USB设备时，建议按以下步骤操作：
- 右键点击开始菜单选择设备管理器
- 展开网络适配器检查驱动状态
- 通过Windows更新自动安装驱动
硬件接口故障
可能存在的硬件问题排查清单：
- 在不同USB端口测试设备连接
- 使用其他电脑验证WiFi设备正常性
- 检查设备指示灯是否正常闪烁
安全策略限制
企业域控策略可能包含以下限制：
| 策略类型 | 影响范围 |
|---|---|
| 外设白名单 | 仅允许注册设备 |
| 网络访问控制 | 阻止非认证网络 |
系统兼容问题
Windows系统版本与设备存在兼容性冲突时，可尝试以下方案：
- 访问设备官网下载专用驱动
- 在兼容模式下运行安装程序
- 升级操作系统至最新版本
建议按照硬件检测、驱动修复、系统设置、策略咨询的顺序进行故障排查。如问题仍未解决，应及时联系IT支持部门获取专业协助。
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