检查硬件连接状态
首先确认随身WiFi设备已正确插入USB接口，观察设备指示灯是否正常闪烁。建议尝试更换USB接口进行测试，同时检查设备管理器中的通用串行总线控制器是否存在异常标识。
- USB接口供电不足
- 设备物理损坏
- 接口接触不良
验证驱动程序状态
通过设备管理器检查网络适配器状态，按以下步骤操作：
- 右键点击开始菜单选择设备管理器
- 展开网络适配器分支
- 查找带有黄色感叹号的设备
- 右键选择更新驱动程序
排查系统网络设置
在控制面板中检查网络共享中心设置，确保未启用企业级网络限制策略。同时验证IP地址获取方式是否为自动获取（DHCP）。
检查企业安全策略
部分企业通过组策略禁用外部网络设备，建议查看以下配置：
- USB端口使用策略
- 网络设备白名单
- 防火墙外联规则
联系IT部门支持
完成上述检查后如问题仍未解决，请按公司流程提交技术支持请求，需准备以下信息：
- 设备型号和操作系统版本
- 故障发生时间点
- 已尝试的解决方案
通过系统性排查硬件连接、驱动程序、网络设置和企业策略等多方面因素，可以有效解决大部分公司电脑无法使用随身WiFi的问题。建议优先进行自主排查，如遇复杂问题应及时联系专业技术人员处理。
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