以下是符合要求的文章内容：
检查物理连接状态
首先确认网线两端是否牢固插入笔记本网口和宽带调制解调器。观察网口指示灯状态：
- 绿色常亮表示物理连接正常
- 橙色闪烁表示数据传输中
- 无灯光需检查网线或更换接口
重启设备与重置网络
按顺序执行设备重启操作：
- 关闭笔记本无线功能
- 拔掉调制解调器电源线
- 等待30秒后重新通电
- 重启笔记本电脑
验证宽带账号信息
在拨号界面检查登录凭证：
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| 691 | 核对账号密码 |
| 651 | 检查调制解调器状态 |
排查网络适配器问题
通过设备管理器执行以下操作：
- 更新网卡驱动程序
- 禁用后重新启用网络适配器
- 检查是否启用MAC地址过滤
联系运营商技术支持
若上述步骤无效，请准备以下信息联系联通客服：
- 宽带账号
- 设备型号
- 具体错误提示
结论：通过系统化的物理检查、设备重启、账号验证、驱动更新四步排查，可解决80%以上的宽带连接故障。建议用户按照从简到繁的顺序逐步排查，必要时及时寻求专业技术支持。
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