产品基本参数
包头广电20M宽带采用HFC混合组网技术，下行速率标称20Mbps，上行速率5Mbps。套餐资费包含以下内容：
- 每月含80小时直播收视服务
- 免费提供光猫设备
- 7×24小时故障响应
网络性能测试
| 时段 | 下载 | 上传 | 延迟 |
|---|---|---|---|
| 工作日白天 | 18.2 | 4.8 | 32ms |
| 晚间高峰 | 15.7 | 3.9 | 58ms |
家庭使用场景分析
典型三口之家的网络需求包含：
- 2部手机同时刷短视频
- 1台智能电视播放高清节目
- 偶尔的文件下载需求
实际测试中，当3台设备并发使用时，路由器QoS功能能有效分配带宽，未出现明显卡顿。
与其他运营商对比
相较于本地其他运营商：
- 价格低于电信同速率套餐约20%
- 晚高峰稳定性略逊于联通光纤
- 增值服务包含更多电视内容
用户使用反馈
收集的典型评价包括：
- “看直播基本流畅，但下载大型游戏耗时较长”
- “套餐性价比不错，但打游戏时偶尔跳ping”
- “维修响应速度比预期快”
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