补卡流程说明
合约机用户需按以下步骤办理补卡:
- 携带身份证原件至联通营业厅
- 填写《补换卡业务受理单》
- 验证合约套餐有效性
- 支付补卡费用(见费用标准)
- 激活新SIM卡并测试功能
费用标准
卡类型 | 费用 |
---|---|
普通SIM卡 | 10元 |
Nano卡 | 15元 |
5G专属卡 | 20元 |
注意事项
- 原卡将在办理时立即失效
- 合约期内需保持套餐不变
- 异地补卡需额外收取服务费
- 特殊套餐用户需提前预约
常见问题
Q:补卡后套餐会变更吗?
A:合约期内套餐内容保持不变,但需注意部分优惠活动可能受影响。
Q:能否委托他人代办?
A:需提供双方身份证原件及授权委托书。
建议用户在补卡前通过10010客服确认营业厅服务状态,并备份重要数据。妥善保管新卡避免二次损坏,合约期内连续补卡超过3次可能触发风控审核。
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