一、违约金计算规则
联通合约机解约违约金根据合约类型分为三种计算方式:
- 非终端合约:如存费送费类套餐,解约不收取违约金;
- 终端合约:如预存话费送手机,按系统提示收取违约金,部分可减免;
- 担保类合约:违约金=(合约总价-已付金额)/合约期×剩余月份。
通用计算公式为:违约金 = 套餐月费 × 剩余月数 × 违约金比例,违约金比例通常为3%-50%。
二、解约流程与操作步骤
- 通过中国联通APP“合约计划查询”功能确认合约状态;
- 拨打10010客服热线申请解约,或携带身份证至营业厅办理;
- 系统自动计算违约金金额,部分套餐支持线上支付完成解约;
- 收到解约确认短信后,需归还合约设备(如适用)。
三、注意事项与法律依据
法律依据:根据《民法典》第585条,违约金不得超过实际损失的30%。
注意事项:
- 合约期内号码需保持正常使用状态方可办理解约;
- 特殊优惠活动(如0元购机)解约需补足设备差价;
- 解约后原套餐优惠立即终止,次月转入标准套餐。
用户应通过官方渠道核实具体违约金金额,提前解约可能影响信用记录。建议优先选择合约到期自动解约,或通过客服申请违约金减免。
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