销户前准备材料
办理联通宽带销户需提前准备以下材料:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证
- 宽带合约协议(如有)
在线办理流程
- 登录中国联通网上营业厅或官方APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」页面
- 选择「销户申请」并填写相关信息
- 上传身份证照片及设备序列号
- 等待客服3个工作日内回电确认
线下营业厅办理
携带材料至联通自有营业厅完成以下步骤:
- 取号选择「宽带业务」服务
- 提交设备并签署销户协议
- 结清未付费用
- 获取销户回执单
费用结算说明
销户时将进行费用清算,包含:
项目 | 说明 |
---|---|
未出账费用 | 按实际天数结算 |
设备赔偿 | 损坏或丢失需扣款 |
违约金 | 合约期内销户可能产生 |
注意事项
- 合约期内销户可能需支付违约金
- 销户后原号码将不可恢复
- 保留回执单至少6个月备查
- 企业用户需加盖公章
通过线上或线下渠道均可完成联通宽带销户,建议提前确认合约状态并备齐材料。办理后请及时解绑关联支付账户,确保个人信息安全。
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