准备工作
在更改宽带套餐前，请确保已准备好以下材料：
- 有效的身份证原件
- 宽带绑定手机号
- 最近一期缴费凭证
- 需要保留的增值业务清单
在线更改步骤
通过联通官方渠道修改套餐的操作流程：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「套餐变更」服务模块
- 对比并选择新套餐方案
- 提交身份验证信息
- 确认变更协议并提交申请
线下办理流程
前往实体营业厅办理时需注意：
| 时间要求 | 工作日9:00-18:00 |
|---|---|
| 所需证件 | 身份证+服务密码 |
| 生效周期 | 次月1日生效 |
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 合约期内变更需缴纳违约金
- 融合套餐需同时变更移动业务
- 历史优惠可能自动失效
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