合约期限与自动续约条款
多数套餐标明“12/24个月合约期”，但常隐藏两项条款：
- 到期后自动续约至原套餐
- 合约期内禁止降档资费
曾有用户因未及时解约被连续扣费3年，建议签约时要求注明“到期自动转无合约套餐”。
流量超额计费规则
运营商通常采用阶梯式收费，需特别注意：
- 超出套餐流量后按MB还是GB计费
- 是否叠加封顶费用限制
- 夜间闲时流量是否单独计算
设备租赁附加条件
免费光猫/路由器可能绑定隐藏条款：
- 设备损坏赔偿标准不明确
- 退租时需返还全套包装
- 设备维护服务收费细则
服务覆盖范围限制
宣传中的“全覆盖”存在地域限制：
- 地下室/电梯不保证信号强度
- 偏远地区最高速率减半
解约违约金标准
提前终止合约需支付：
- 剩余合约期总费用的30-50%
- 设备折旧费（按原价15%/月计算）
- 系统服务费（约100-200元）
安装前务必要求运营商提供完整协议文本，重点关注小字注释条款，建议通过客服渠道书面确认争议条款，保留沟通记录作为维权依据。
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