千兆宽带入户升级方案
淄博广电2025年推出融合型千兆套餐，包含宽带+4K机顶盒+智能网关服务，采用XGS-PON光纤技术实现下行1200Mbps、上行300Mbps速率。套餐亮点包含：
- 首年合约用户享8折资费优惠
- 免费升级支持WiFi 6协议的智能光猫
- 赠送价值299元的家庭网络诊断服务
硬件配置要求包含华为HN8145XR光猫与TP-Link Archer AX73路由器的组合方案，实测全屋覆盖率达98%。特别在老旧小区改造中，采用隐形光纤布线技术，最大程度保留建筑原貌。
智慧社区服务体系重构
依托广电700MHz 5G网络优势，构建”1+3+N”服务体系：
- 统一智慧社区平台
- 三端协同（手机APP/电视大屏/社区终端）
- N类场景应用
重点升级24小时自助政务终端，实现93项高频事项”刷脸即办”，日均业务办理量提升40%。通过AI客服系统分流人工咨询压力，响应速度缩短至15秒以内。
安防与应急保障新突破
在张店区试点社区部署三维防控体系：
- 高空抛物监测系统识别准确率达99.2%
- 智能井盖监测装置实时预警异常状态
- 燃气泄漏0.5秒级响应机制
创新采用巡逻机器人+无人机编队组合，建立立体化巡查网络，夜间异常事件发现率提升75%。
典型应用场景案例解析
齐悦花园社区通过广电智慧平台实现：
| 指标 | 升级前 | 当前 |
|---|---|---|
| 报修响应 | 4小时 | 25分钟 |
| 停车周转率 | 68% | 91% |
| 能耗节省 | – | 18% |
该项目集成广电4K视频对讲系统，独居老人关怀服务覆盖率已达100%。
未来三年发展规划
淄博广电计划投入1.2亿元专项资金，重点推进：
- 2026年实现FTTR全光组网全覆盖
- 建设城市级AI中台提升服务预测能力
- 打造10个省级智慧社区示范点
同步推进与医疗机构的数据互通，实现电子健康档案与家庭电视终端的无缝对接。
结论：通过千兆网络筑基与智慧服务创新，淄博广电构建起”网络即服务”的新型社区生态。该模式不仅提升居民生活品质，更为基层治理现代化提供可复制的技术方案，预计2025年底将惠及全市80%以上社区。
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