一、优惠生效时间说明
中国联通宽带续费优惠活动自2023年11月1日起正式生效，覆盖全国各省市合约到期用户。新老用户均可享受以下优惠：
- 续费12个月赠送1个月网龄
- 升级千兆宽带享8折优惠
- 家庭融合套餐额外赠送20GB流量
二、续费操作步骤详解
用户可通过以下三种渠道完成续费：
- 登录【中国联通APP】
进入「宽带专区」
选择「合约续订」 - 拨打10010客服热线按3号键转人工办理
- 前往线下营业厅出示身份证办理
三、常见问题答疑
针对用户高频咨询问题：
- Q：优惠是否与其他活动叠加？
A：仅可叠加网龄计划优惠 - Q：合约未到期能否提前续费？
A：需合约到期前30日内办理
四、注意事项提醒
为保障权益，请注意：
- 续费成功后3个工作日内生效
- 赠送流量次月5日前到账
- 需保持原套餐内容不变更
通过官方渠道办理可确保优惠权益，建议用户提前设置到期提醒，及时享受续费福利。如遇系统延迟，可凭办理记录联系客服处理。
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