一、办理前准备
在更改套餐前,请确保:
- 已安装中国联通手机营业厅APP
- 账号完成实名认证
- 当前套餐无合约限制
- 了解目标套餐的资费详情
二、手机营业厅办理步骤
- 登录联通手机营业厅APP
- 点击底部导航栏”服务”
- 选择”办理 > 套餐变更”
- 浏览并选择新套餐
- 阅读协议后提交申请
次月生效套餐需在每月25日前办理,当月生效套餐需满足特定条件。
三、官方网站办理流程
- 访问中国联通网上营业厅
- 登录个人账户
- 进入”业务办理 > 套餐产品”
- 筛选适合套餐并确认变更
- 接收短信验证码完成验证
四、注意事项
- 合约期内套餐不可变更
- 月末最后一天暂停办理
- 5G套餐需终端设备支持
- 变更后原套餐优惠失效
五、常见问题
Q:套餐变更何时生效?
A:非合约套餐一般次月生效,部分套餐支持当日生效。
Q:变更失败如何处理?
A:检查网络状态或致电10010客服查询限制条件。
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