一、老宽带升级新宽带的流程
中国联通老用户升级新宽带,需先登录联通官网或APP,进入“宽带服务”页面,选择“套餐升级”选项。系统将自动检测当前宽带状态,并推荐匹配的新套餐。用户确认后,可在线提交申请,联通工作人员将在24小时内联系确认安装时间。
二、升级费用说明
升级费用根据套餐类型有所不同:
- 基础提速套餐:免费升级,月租增加20-50元
- 高速光纤套餐:首次安装费减免,设备押金100元
- 千兆融合套餐:预存300元话费可免升级手续费
具体费用以当地营业厅公示为准,部分区域推出限时优惠活动。
三、升级操作步骤
- 登录联通官方渠道查询可升级套餐
- 提交身份信息与宽带账号验证
- 选择新套餐并预约上门时间
- 工程师上门更换设备并调试网络
四、常见问题解答
Q:升级期间会断网吗?
A:工程师将在预约时段内完成切换,断网时间不超过2小时。
Q:旧设备如何处理?
A:光猫等联通设备需回收,路由器可继续使用。
五、升级后的优势
- 网速提升至300Mbps-1000Mbps
- 免费获得Wi-Fi6路由器(部分套餐)
- 享受智慧家庭组网服务
联通老宽带用户可通过线上渠道便捷完成升级,费用透明且选择多样。建议优先选择融合套餐,既能提升网速又可享受话费优惠,升级后建议进行网络测速确保服务质量。
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