套餐类型与优惠
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 | 送路由器 |
| 极速尊享版 | 1000M | 128元 | 免费IPTV |
办理资格验证
办理前需确认以下条件：
- 身份证实名认证用户
- 覆盖区域查询通过
- 无历史欠费记录
线上办理流程
- 登录移动掌上营业厅APP
- 搜索”宽带新装”服务
- 选择套餐并提交地址信息
- 等待工程师上门安装
线下办理网点
淮安主要服务网点分布：
- 清江浦区：淮海北路营业厅
- 淮安区：镇淮楼旗舰店
- 生态新城：行政服务中心专柜
常见问题解答
Q：合约期未满能否变更套餐？
A：合约期内需保持原套餐，到期前30天可申请变更
Q：安装需要多长时间？
A：申请成功后48小时内完成装机
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