办理条件说明
中国联通老用户可通过以下条件验证办理资格:
- 手机号实名认证已满6个月
- 当前套餐包含基础通信服务
- 所在区域有宽带覆盖资源
资费套餐匹配规则
系统将根据用户消费记录自动推荐融合套餐:
月消费区间 | 推荐带宽 |
---|---|
50-99元 | 300Mbps |
100-199元 | 500Mbps |
200元以上 | 1000Mbps |
线上办理流程
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「宽带专区」服务页面
- 选择「老用户升级」通道
- 完成实名认证核验
线下办理方式
携带身份证原件至营业厅办理时需注意:
- 提前查询服务网点宽带覆盖情况
- 确认光猫设备领取方式
- 了解工程师上门安装时间
常见问题解答
Q:合约期内能否办理?
A:合约剩余时长≤3个月时可申请套餐迁移
Q:宽带移机是否收费?
A:每年享有一次免费移机服务
符合条件的联通老用户可直接通过线上线下渠道办理家庭宽带,享受套餐融合优惠。建议办理前通过官方渠道查询实时覆盖情况,并根据历史消费选择适配带宽方案。
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