营业厅基本信息
深圳移动营业厅全年无休提供服务,具体营业时间安排如下:
- 周一至周五:08:00-17:00(午间正常营业)
- 周末及法定节假日:09:00-17:00
建议办理业务前通过中国移动APP查询附近营业厅实时排队情况,部分旗舰厅提供夜间延时服务至20:00。
5G套餐资费详情
套餐名称 | 月费 | 流量 | 通话 | 特色权益 |
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智享598 | 598元 | 300GB | 3000分钟 | 双会员权益+延迟停机 |
智享198 | 198元 | 60GB | 500分钟 | 会员5折购 |
智享128 | 128元 | 30GB | 200分钟 | 会员6折购 |
所有套餐均包含视频彩铃、5G畅玩包及优先接入服务,套外流量按阶梯式计费。
线上办理流程
- 中国移动APP办理
- 登录APP进入「5G套餐」专区
- 选择「深圳地区」筛选套餐
- 微信公众号办理
- 关注「中国移动10086」绑定手机号
- 通过菜单栏进入5G办理页面
线上渠道支持实时生效办理,次月生效套餐需在当月25日前完成变更。
线下办理指南
携带身份证原件至营业厅办理,推荐优先选择自助服务终端完成以下操作:
- 套餐资费对比查询
- 纸质协议电子签署
- SIM卡即时更换
人工柜台可为老年用户提供大字版协议及语音讲解服务。
注意事项
- 合约套餐需履行约定使用期
- 携号转网用户需结清原套餐费用
- 5G网络需终端设备支持
套餐变更次月生效,当月剩余流量可结转使用。
深圳移动提供多维度5G服务渠道,用户可根据需求选择线上自助办理或线下专业指导。建议优先通过数字渠道完成基础业务办理,复杂业务可预约到厅办理以节省时间。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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