联通老用户如何免费升级宽带速度?

本文详细介绍了中国联通老用户免费升级宽带的具体条件、办理渠道和操作流程,涵盖线上APP申请和线下营业厅办理两种方式,并列出设备升级要求与注意事项,帮助用户顺利完成网络提速。

升级资格确认

满足以下条件的用户可申请免费提速:

  • 入网时间满24个月
  • 当前宽带速率≤200M
  • 近6个月无欠费记录

准备升级材料

办理升级需准备以下资料:

  1. 身份证原件及复印件
  2. 现有宽带账号
  3. 光猫设备序列号

线上申请流程

通过中国联通APP办理:

  1. 登录APP进入「服务」页面
  2. 选择「宽带升级」专区
  3. 完成智能检测后提交申请

线下办理方式

前往营业厅办理须知:

  • 提前预约可享专属通道
  • 需现场进行设备检测
  • 当日完成速率配置

注意事项说明

升级后需注意:

设备兼容性要求
  • 光猫需支持千兆传输
  • 路由器需支持Wi-Fi6协议
  • 网线需为超五类以上规格

通过线上线下多种渠道,联通老用户可便捷完成宽带升级。建议优先选择线上办理方式,升级后使用专业测速工具验证网速,若发现设备不兼容可致电10010获取技术支持。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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