一、申请资格条件
满足以下条件的联通用户可申请免费宽带升级：
- 入网时间满24个月
- 当前套餐月费≥58元
- 近半年无欠费记录
二、在线申请步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」专区
- 选择「老用户升级」活动入口
- 提交身份证正反面电子版
申请成功后，工作人员将在48小时内联系确认安装事宜。
三、线下办理流程
携带以下材料至营业厅办理：
- 本人身份证原件
- 当前使用的主号码SIM卡
- 最近一期缴费凭证
四、注意事项
升级服务包含：
| 原带宽 | 升级后带宽 |
|---|---|
| 100M | 300M |
| 200M | 500M |
升级后需承诺在网12个月，提前解约需补缴设备差价。
通过线上/线下渠道完成申请后，工程师将上门调试设备。建议升级前备份光猫设置，并确保室内布线符合千兆网络要求。
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