一、虚假宣传套路
该品牌在营销中大量使用”无限流量”、”5G极速”等误导性宣传术语,实际采用达量限速机制。根据消费者实测,当流量使用超过20GB后,网速会骤降至1Mbps以下,根本无法满足正常使用需求。其宣传的”AI智能提速”技术经专业机构检测,实际效果与普通路由器无明显差异。
二、流量计量陷阱
- 采用MB代替GB单位标注,虚标实际可用流量达10倍以上
- 套餐详情页隐藏”年度总量均摊”条款,实际月均流量仅宣传值1/12
- 流量统计系统存在后台扣量现象,用户实测消耗比设备显示少30%-50%
三、芯片质量黑幕
拆解发现设备搭载2016年展讯SC6531功能机芯片,存在严重兼容性问题。该芯片组在40℃环境下的断连概率达67%,远低于行业标准。而采用高通SDX55等合格芯片的正规产品,成本是其3倍以上。
四、售后连环套路
消费者使用2-3个月后普遍遭遇:
- 设备提示”网络异常”要求更新芯片
- 强制转换充值方式(微信→余额充值)
- 最低充值门槛从30元提升至50元
- 最终客服失联,商家主体注销
五、法律争议焦点
2024年消费者协会数据显示,38%的投诉涉及流量计量争议。典型诉讼案例显示:
- 合同条款违反《消费者权益保护法》第26条格式条款规定
- 设备未取得工信部入网许可违反《电信条例》
- 预存资金未设立监管账户涉嫌非法集资
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