退订前准备
在退订流量套餐前，请确认：
- 当前套餐的有效期和剩余流量
- 是否存在合约期限制
- 退订后的替代套餐方案
手机营业厅退订
通过中国联通APP办理退订：
- 登录【中国联通】手机营业厅
- 进入【服务】-【办理】-【流量包】
- 选择需要退订的套餐
- 点击【退订】并确认操作
短信退订方式
发送指定指令到10010：
- 查询套餐：发送【CXLL】
- 退订指令：发送【TDLL】至10010
客服热线退订
拨打10010客服电话：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证信息验证
- 告知需退订的套餐名称
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅：
- 在取号机选择【套餐变更】业务
- 向工作人员出示有效证件
- 签署退订确认单
注意事项
退订成功后您将收到短信确认通知，次月生效的套餐变更需在当月最后一天前完成操作。合约期内套餐提前解约可能产生违约金。
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