中国联通如何通过短信、APP及热线查询话费？

短信查询话费：简单三步完成

通过短信查询中国联通话费余额是传统且高效的方式。用户只需编辑指定指令并发送至10010，即可在几秒内收到包含余额的回复短信。支持以下两种常用指令：

系统将自动返回包含实时话费、套餐余量等信息的短信，适合无网络或操作受限的场景。

中国联通官方APP提供全方位的话费管理服务，操作路径如下：

该应用还可查询历史账单、办理套餐变更等业务，支持实时更新数据。

拨打10010客服热线可通过以下两种方式获取话费信息：

热线服务24小时开通，特别适合需要解释账单详情的用户。

中国联通为用户提供短信、APP、热线三大核心查费渠道，覆盖不同使用场景和用户需求。短信查询以即时性见长，APP实现全功能管理，热线服务则提供人性化支持。建议优先使用官方APP进行日常查询，结合短信指令作为补充方案。

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