办理资格确认
联通手机号码在网时长超过6个月且当前无欠费记录的用户，可通过以下方式查询资格：
- 登录中国联通APP查看「我的特权」
- 发送短信CXXZ至10010查询
- 拨打10010客服热线人工查询
准备材料清单
办理宽带业务需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 本机号码最近3个月缴费记录
- 安装地址房产证明（租房需提供租赁合同）
线上申请流程
通过中国联通官方渠道办理的步骤：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入「融合业务」办理页面
- 选择「老用户专享」宽带套餐
- 填写安装地址和预约时间
线下办理指引
实体营业厅办理注意事项：
- 优先选择自有营业厅（非代理网点）
- 办理时间：工作日9:00-17:30
- 签署《宽带接入服务协议》
安装流程说明
成功办理后的安装流程：
- 收到装机确认短信后保持电话畅通
- 技术人员上门勘测线路环境
- 光纤入户及设备调试（约2小时）
- 现场测速并签收验收单
注意事项
- 合约期内不可办理携号转网
- 迁移地址需提前3个工作日申请
- 光猫设备押金在退网时全额退还
通过线上或线下渠道均可便捷办理，建议优先选择线上申请享受快速受理服务。办理过程中注意核对套餐内容、合约期限等关键信息，保留好相关协议单据。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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