一、升级资格与条件
联通在网时长超过24个月的老用户,当前套餐月费≥58元即可申请升级优享宽带。需满足以下条件:
- 个人账户无欠费记录
- 两年内未办理过同类优惠
- 所在小区支持光纤覆盖
二、线上办理操作指南
通过中国联通APP完成升级仅需三步:
- 登录APP后进入「服务」频道
- 选择「宽带专区」-「老用户回馈」
- 验证身份后签署电子协议
三、线下营业厅办理流程
携带身份证原件至联通自有营业厅,通过以下步骤办理:
- 取号机选择「套餐变更」业务
- 出示近三个月缴费记录
- 签订纸质版承诺书
四、专属福利内容解析
升级后可享三重核心权益:
- 宽带速率免费升至500M
- 每月赠送20GB定向流量
- 免费使用家庭云盘(1TB)
五、常见问题答疑
Q:合约期内能否取消升级?
A:升级后需履行12个月合约期,提前解约需支付违约金。
Q:已有宽带能否叠加优惠?
A:原宽带账户将自动转为副卡,主账户享受提速服务。
本次升级计划通过线上线下双渠道为长期用户提供增值服务,建议优先选择线上办理享受即时生效权益。办理前请确认设备支持高速网络传输,确保获得最佳使用体验。
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