套餐升级条件
在网满12个月的老用户可享受升级资格，需满足以下要求：
- 当前套餐无欠费记录
- 实名认证信息完整
- 设备支持5G网络接入
在线办理流程
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「冰激凌宽带特惠升级」
- 完成实名认证验证
- 确认新套餐生效日期
线下营业厅办理
携带身份证原件至联通自有营业厅，工作人员将协助完成以下操作：
- 套餐变更协议签署
- 光猫设备升级（可选）
- 赠送首月流量包激活
套餐资费对比
| 项目 | 原套餐 | 冰激凌套餐 |
|---|---|---|
| 月费 | 129元 | 99元 |
| 宽带速率 | 200M | 500M |
常见问题解答
Q：升级后何时生效？
A：次月1日自动生效，原有套餐剩余流量可结转
Q：是否需要更换SIM卡？
A：5G用户无需更换，4G用户建议免费更换
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