申请资格条件
满足以下条件的老用户可申请免费宽带升级：
- 入网时间满24个月及以上
- 当前套餐资费≥58元/月
- 近半年无欠费记录
- 所在小区具备光纤覆盖能力
办理方式选择
用户可通过三种渠道办理升级：
- 中国联通手机APP「服务」-「宽带专区」
- 致电10010客服热线转人工服务
- 携带证件至线下营业厅办理
所需准备材料
办理时需提供以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 当前宽带账号信息
- 近期缴费凭证（电子账单即可）
在线申请步骤
通过APP办理的详细流程：
- 登录联通APP进入宽带服务页面
- 选择「老用户升级」选项
- 完成在线资格校验
- 签署电子升级协议
- 等待工程师上门安装
注意事项说明
升级后需注意：
- 需承诺继续使用原套餐12个月
- 上行带宽可能根据套餐调整
- 设备押金在合约期满后可退还
本次免费宽带升级计划是联通回馈老用户的重要举措，建议符合条件的用户及时通过官方渠道办理。升级后的宽带服务将显著提升上网体验，办理过程中注意保存好相关凭证，遇问题可随时联系客服咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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