办理前准备
在取消或办理中国移动69元宽带前，需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 宽带合约相关文件（如合同编号）
- 当前使用的光猫、机顶盒等设备
线上取消流程
通过中国移动官方渠道在线取消宽带服务：
- 登录中国移动APP或官网
- 进入「我的套餐」-「宽带服务」
- 选择「业务办理」-「宽带退订」
- 提交设备归还申请并预约取件时间
线下营业厅办理
若选择线下办理，需按以下步骤操作：
- 携带材料前往就近营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 现场归还设备并获取回执单
- 确认费用结算与合约解除状态
注意事项
- 合约期内取消可能产生违约金
- 设备缺失将按价赔偿
- 次月生效前需结清所有费用
常见问题解答
Q：取消后多久能办理新套餐？
A：业务终止后次日即可申请新套餐。
Q：线上申请后如何确认进度？
A：可通过10086热线或APP「服务进度」查询。
结论
通过线上或线下渠道均可完成中国移动69元宽带的取消业务，建议提前了解合约条款并备齐所需材料，以确保办理过程顺利高效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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