政策背景
中国联通近年来推出多轮宽带提速政策，部分省市允许在网时长超过3年的老用户通过合约续签方式免费升级带宽。但具体实施需根据用户所在区域及当前套餐类型确定。
升级条件
符合以下条件可申请免费升级：
- 连续在网时间≥24个月
- 当前套餐包含固定宽带业务
- 无历史欠费记录
- 同意续签12个月合约
办理流程
- 登录联通网上营业厅查询资格
- 通过客服热线10010人工确认
- 签订电子升级协议
- 等待48小时内生效
常见问题
Q：升级后能否降低套餐？
A：合约期内不可降档，合约到期后可自由调整。
Q：融合套餐是否适用？
A：手机+宽带组合套餐用户优先享受升级权益。
注意事项
- 升级后不可叠加其他优惠
- 企业用户需单独咨询政企客服
- 部分农村地区存在端口限制
符合条件的联通老用户可通过官方渠道申请免费宽带升级，建议提前确认本地网络支持情况及合约细则，避免因设备限制导致升级失败。
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