业务概述与服务范围
中国联通支持全国范围内的异地流量套餐补办服务，用户可通过线上官方渠道或线下营业厅完成操作。该服务适用于套餐变更、补办失效套餐或调整现有套餐内容，覆盖全国31个省（自治区、直辖市）的用户。
线上申请操作步骤
- 登录中国联通APP，点击首页「服务」-「办理」-「套餐变更」
- 选择「国内跨省服务」模块，验证身份证信息并选择生效地区
- 浏览推荐套餐详情，确认流量额度、有效期及资费标准
- 提交订单并通过支付宝/微信完成支付
- 收到短信确认后，新套餐将于次月1日生效
线下营业厅办理指南
用户需携带身份证原件至任意联通自有营业厅，通过以下流程办理：
- 自助取号机选择「套餐变更」业务
- 向工作人员提供目标套餐编号或名称
- 通过自助终端完成实名认证与套餐确认
套餐类型选择建议
根据使用场景推荐三类套餐：
- 全国通用套餐：无地域使用限制，适合高频跨省用户
- 大流量套餐：含155G全国流量+100分钟通话（具体以实际办理为准）
- 定向流量套餐：针对抖音、腾讯视频等应用提供专项流量
注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意以下事项：
- 合约套餐需先解约才能变更新套餐
- 线上渠道每日22:00后暂停业务受理
- 靓号用户需前往线下营业厅办理
| 办理时间 | 生效时间 |
|---|---|
| 当月1-25日 | 次月1日 |
| 当月26日后 | 隔月1日 |
中国联通通过线上线下一体化服务实现异地套餐补办的全流程覆盖，建议优先使用官方APP完成自助办理。办理前应仔细核对套餐细则，特别关注合约限制与生效规则，以确保业务变更符合预期使用需求。
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