操作准备
查询前请确保：
- 手机已插入有效联通SIM卡
- 设备支持短信功能
- 手机信号正常
短信查询步骤
- 打开手机短信功能
- 新建收件人为10010的短信
- 编辑短信内容”YE”（不区分大小写）
- 点击发送按钮
- 等待系统自动回复话费信息
APP查询方法
除短信方式外，还可通过：
- 登录中国联通APP查询
- 使用微信公众号查询
- 拨打10011热线查询
注意事项
如遇问题建议：
- 确认短信指令正确
- 检查账户是否欠费停机
- 联系10010客服咨询
通过短信查询话费是最快捷的方式，整个过程通常在10秒内完成。建议用户保存10010服务号码以便日常查询使用。
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