一、驱动状态异常导致功能失效
当设备插入USB端口时未出现指示灯响应，首先应检查驱动安装状态。建议执行以下操作流程：
- 完全卸载原有驱动后，访问360官网下载最新版本驱动程序
- 安装时暂时关闭第三方安全软件，避免安装进程被拦截
- 完成安装后重新插拔设备，观察系统托盘是否出现创建热点图标
二、网络共享功能未正确启用
内网环境下需特别注意Windows系统的网络共享配置，具体操作包含：
- 在控制面板中启用「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接」选项
- 验证本地连接的共享属性，确保勾选「允许其他网络用户控制或禁用共享的Internet连接」
- 重启「WLAN AutoConfig」服务保证无线功能组件正常运作
三、系统补丁与驱动存在冲突
部分Windows更新补丁可能导致设备兼容性问题，可按照以下步骤排查：
| 操作系统 | 补丁编号 |
|---|---|
| Windows 10 | KB5028166 |
| Windows 11 | KB5028182 |
通过控制面板的更新管理界面卸载相关补丁后，建议暂停自动更新服务
四、防火墙拦截设备运行
企业内网环境常存在多重安全策略，需进行网络权限审查：
- 在Windows Defender防火墙中创建入站/出站例外规则
- 检查组策略是否禁用便携式热点功能
- 临时关闭企业级端点防护软件进行功能测试
五、硬件设备物理性故障
当指示灯持续不亮时，建议进行硬件检测：
- 更换USB端口测试设备供电稳定性
- 使用其他计算机交叉验证设备可用性
- 检查设备接口是否存在氧化或物理损伤
内网环境下360随身WiFi故障多源于软件配置冲突，通过系统化排查驱动、网络共享、系统补丁等关键环节，通常可恢复热点功能。对于硬件故障情况，建议联系官方售后获取专业检测服务
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