取消方式概览
用户可通过以下三种渠道取消联通自动挂宽带套餐：
- 中国联通在线营业厅
- 10010客服热线
- 线下实体营业厅
在线营业厅取消步骤
通过电脑或手机浏览器操作：
- 登录联通官网或手机营业厅APP
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「自动挂宽带」服务项
- 点击「立即退订」并完成身份验证
客服热线操作流程
拨打10010按以下步骤操作：
- 听到语音提示后选择「业务办理」
- 说出「取消自动挂宽带套餐」指令
- 根据提示验证身份证号码
- 确认退订短信并回复验证码
线下营业厅办理须知
需携带以下材料办理：
- 本人身份证原件
- 宽带开户协议（可选）
工作日：09:00-18:00
周末：09:00-17:00
常见问题解答
Q：退订后何时生效？
A：次月1日0点正式生效
Q：违约金如何计算？
A：合约期内退订需支付剩余月份30%费用
建议优先选择在线渠道进行套餐取消操作，注意保留退订成功的短信凭证。若合约期内取消需提前了解违约金条款，建议在套餐到期前30天办理以避免自动续约。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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