办理前的准备工作
在办理手机卡报停业务前,请确保已准备好以下材料:
- 本人有效身份证原件
- 需要报停的手机号码
- 手机服务密码(或近期通话记录验证)
线上办理流程
通过中国联通官方渠道办理停机保号:
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」-「停机保号」
- 选择停机类型(立即生效/次月生效)
- 完成身份验证并提交申请
线下营业厅办理
如需现场办理,请遵循以下步骤:
- 前往任意中国联通自有营业厅
- 取号等待柜台服务
- 出示身份证件办理停机业务
- 确认停机生效时间并签字确认
注意事项
办理停机保号业务需知:
- 每月收取5元保号费用
- 停机期间不可接打电话或使用流量
- 余额不足可能导致自动销号
常见问题解答
Q:停机后如何恢复使用?
A:通过相同渠道办理复机手续,次月自动生效。
Q:停机期间是否收取月租费?
A:按套餐类型收取基础费用,建议提前咨询客服。
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