一、线上退订套餐的准备工作
在退订套餐前，需确认以下信息：
- 登录中国联通账号的手机号码及密码
- 待退订套餐的名称及生效日期
- 确保账户无欠费或合约限制
二、通过中国联通APP退订步骤
使用官方APP退订的操作流程：
- 打开中国联通APP并登录账号
- 进入「服务」-「办理」-「套餐变更」
- 选择「当前套餐」-「退订套餐」
- 阅读协议后提交申请
三、通过微信公众号退订流程
微信端退订方法：
- 关注「中国联通微厅」公众号
- 发送「套餐退订」触发办理入口
- 按提示完成身份验证
- 选择目标套餐进行退订操作
四、官网网页端操作指南
电脑端用户可访问：
- 登录中国联通网上营业厅
- 在「我的套餐」页面查看服务列表
- 点击「退订」按钮并确认操作
- 接收并验证短信确认码
五、退订后的注意事项
成功退订后需注意：
- 套餐变更通常次月生效
- 剩余流量/通话时长将清零
- 保留业务受理成功的短信凭证
结论：通过中国联通APP、微信公众号、官网等线上渠道均可自助完成套餐退订，建议优先选择非高峰时段操作。若遇合约限制或系统故障，可拨打10010客服热线转人工服务处理。
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