中国联通保号套餐服务指南
一、保号套餐服务概述
中国联通为需要长期保留手机号码但使用频率较低的用户，提供多种保号套餐选择。这类套餐以5-19元/月的低资费为特点，包含基础通话时长和流量资源，确保号码不被运营商回收。该服务既保留号码使用权，又避免用户承担高额月租费用，特别适合双卡用户和短期停用需求者。
二、套餐种类与资费标准
目前主要提供以下两类保号套餐：
| 套餐类型 | 月费 | 通话时长 | 流量 |
|---|---|---|---|
| 4G全国保号套餐 | 8元 | 30分钟 | 200MB |
| 5G保号套餐 | 10元 | 50分钟 | 500MB-1GB |
具体资费存在地区差异，如北京推出5元低消套餐，上海则提供含50分钟通话的8元套餐。用户需注意套餐外流量按0.1元/MB计费，建议搭配流量包使用。
三、办理方式与操作流程
用户可通过三种渠道办理：
- 线上办理：登录中国联通APP，进入「服务-办理-套餐变更」提交申请
- 电话办理：拨打10010转人工服务，明确要求办理保号套餐
- 线下办理：携带身份证至联通自有营业厅办理
如遇客服推诿，可强调「朋友正在使用该套餐」或提出向工信部投诉，多数情况可成功办理。
四、注意事项与常见问题
- 合约期内办理需支付违约金，建议合约到期前15天申请
- 保号套餐与停机保号区别：前者正常使用需缴月费，后者5元/月暂停服务
- 国际漫游需单独申请并预存话费
五、服务价值与适用人群
该服务特别适合三类人群：需要保留备用号码的商务人士、持有特殊纪念号码的用户，以及短期出国需暂停国内号码的群体。通过合理选择保号套餐，用户每年可节省超过500元通信费用。
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