服务热线概览
渭南广电提供以下主要服务联系方式：
- 客户服务中心：96766
- 故障报修专线：0913-2080000
- 业务咨询热线：0913-2081111
电话查询步骤
通过以下流程快速获取服务：
- 拨打对应服务号码
- 根据语音提示选择服务类型
- 等待人工客服接入
工作时间说明
人工客服服务时段为每日08:30-20:00，节假日不休。自助语音服务提供24小时全天候支持。
自助服务推荐
推荐优先使用以下自助渠道：
- 微信公众号在线客服
- 官网服务大厅
- 智能语音导航系统
注意事项
为确保服务质量，请注意：
- 高峰期可能需排队等候
- 请提前准备用户编号
- 保留通话记录以备查证
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