销户前准备事项
办理联通无限流量卡销户前需确认以下条件:
- 手机号码处于正常状态(无欠费或停机)
- 已解除所有绑定业务(如宽带、副卡等)
- 准备有效身份证件原件,代办需附加授权书
- 备份重要数据(通讯录、短信等)
线上销户操作流程
通过中国联通APP办理的步骤:
- 登录APP后搜索「销户」进入办理页面
- 完成ICCID验证(卡背面86开头数字)
- 提交身份证正反面照片及人脸识别
- 选择话费退还方式(银行卡或第三方账户)
办理时间:每日7:30-22:00(月末最后一日18:00后停办)
线下营业厅办理指南
需携带材料至联通自有营业厅:
- 本人身份证原件及手机卡
- 委托他人办理需提供双方证件及授权书
办理流程:柜台提交申请→结清费用→签署确认单→领取回执
异地销户特殊说明
非归属地用户可选择以下方式:
- 前往当地联通自营厅办理异地销户
- 通过APP验证归属地信息线上办理
注意:被局方停机的号码需先申请复机
注意事项与常见问题
- 合约期内销户可能产生违约金(具体金额需咨询客服)
- 话费余额在销户后25日内原路返还
- 靓号需前往归属地指定营业厅处理
- 销户生效时间为次月10日
建议优先选择线上销户方式以节省时间,若存在合约纠纷或特殊号码问题,建议提前致电10010客服确认办理条件。办理完成后建议保留回执单至少三个月以备核查。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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