一、申请资格条件
用户需满足以下基础条件方可申请联通赠送宽带移机服务:
- 原宽带套餐包含免费移机权益
- 当前账户无欠费或合约纠纷
- 移机后地址需在联通宽带覆盖范围内
二、区域覆盖要求
新迁入地址必须符合联通宽带网络资源覆盖标准。用户可通过以下方式验证:
- 登录联通官网输入新地址查询
- 拨打10010客服热线人工确认
- 前往线下营业厅提交勘测申请
三、设备与线路标准
移机需确保新址满足技术规范:
- 光纤入户(FTTH)接口可用
- 室内预埋网线接口功能正常
- 光猫设备需符合联通入网标准
四、费用说明
免费移机服务包含基础项目:
- 标准距离内线路迁移
- 设备基础调试
超出服务范围可能产生额外费用,例如超过30米的光纤延长费等。
五、办理流程指南
申请流程分为三个步骤:
- 通过联通APP提交电子申请单
- 等待工程师上门勘测确认
- 预约具体移机时间并验收
联通宽带移机需综合评估用户资格、区域覆盖及技术条件,建议提前通过官方渠道确认服务可行性。合理规划移机时间可最大限度减少网络中断影响。
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