一、开通前的准备工作
在申请联通赠送的光纤宽带前,需确认以下事项:
- 核实所在小区是否覆盖联通光纤网络
- 准备有效身份证件及房产证明(或租赁合同)
- 确保室内有可接入的电源接口
二、在线申请开通流程
通过联通官方渠道完成申请:
- 登录联通营业厅APP或官网
- 选择“宽带服务”-“免费领取光纤宽带”
- 填写地址信息并上传证件照片
- 提交申请后等待客服回访确认
三、设备安装与调试
工程师上门安装时:
- 光纤调制解调器(ONT)需放置于通风位置
- 路由器建议与电视、微波炉等设备保持距离
- 安装完成后进行网络速度测试
四、常见问题解答
用户常见疑问包括:
- 开通后多久能正常使用?
通常安装完成后即时生效
- 赠送宽带是否有合约期?
需根据具体活动条款确认
五、注意事项
使用过程中需注意:
- 勿自行拆卸光纤终端设备
- 定期检查光纤接口是否松动
- 发现网络异常及时拨打10010报修
通过以上步骤即可快速开通联通赠送的光纤宽带服务,享受高速网络体验。建议用户保留安装回执单,便于后续售后服务。
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