申请条件与准备工作
申请联通赠送的宽带服务需满足以下条件：
- 已办理指定联通套餐（如5G融合套餐）且处于合约期内；
- 所在小区具备联通宽带覆盖能力；
- 提供有效身份证件及地址证明文件。
线上申请流程
通过联通官方渠道申请宽带的步骤如下：
- 登录联通APP或官网，进入“宽带服务”页面；
- 选择“免费宽带申领”，填写地址及联系方式；
- 上传身份证照片及地址证明材料；
- 提交申请后等待短信确认。
线下办理方式
用户可携带证件前往就近联通营业厅：
- 向工作人员说明办理“赠送宽带”业务；
- 确认套餐资格及安装地址；
- 签署服务协议并领取光猫设备。
激活与设备安装
申请成功后需完成以下激活步骤：
- 预约工程师上门安装时间；
- 调试光猫并连接路由器；
- 使用手机号验证激活宽带账号；
- 测试网络速度及稳定性。
常见问题解答
常见疑问及解决方案：
- Q：宽带何时生效？
A：安装完成后24小时内生效； - Q：设备费用如何收取？
A：光猫免费租赁使用，退网需归还； - Q：网速不达标怎么办？
A：拨打10010申报故障检测。
通过线上或线下渠道均可便捷申请联通赠送宽带，激活后建议定期检查网络状态。若遇使用问题，可通过官方客服或营业厅获取技术支持，享受稳定的网络服务。
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