一、联通跨市宽带移机办理流程
办理联通跨市宽带移机需遵循以下步骤：
- 登录中国联通APP或官网，进入“宽带服务”栏目，选择“跨市移机申请”。
- 填写原宽带账号、目标地址信息，并提交身份验证。
- 等待客服确认目标地址的网络覆盖情况（通常1-2个工作日）。
- 预约上门安装时间，工作人员完成设备迁移与调试。
二、所需材料清单
申请时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带合同或账号凭证
- 新地址的房产证明或租赁协议（电子版可上传）
- 近期缴费账单（用于核对信息）
三、费用说明及收费标准
跨市移机涉及以下费用：
- 移机服务费：100元（部分地区优惠价50元）
- 设备调试费：免费（含在服务费内）
- 光猫/路由器更换费：若设备损坏需更换，按型号收费（50-200元）
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 基础服务费 | 50-100元 |
| 设备押金（可退还） | 200元 |
四、注意事项与常见问题
注意事项：
- 移机前需结清原地址所有欠费
- 新地址需提前确认支持联通网络覆盖
- 保留原光猫设备，遗失需赔偿
常见问题：
- Q：移机需要多久完成？
A：一般3-7个工作日，视地区而定 - Q：能否保留原IP地址？
A：跨市移机无法保留原IP
联通跨市宽带移机需提前准备材料并在线提交申请，费用透明且流程标准化。建议用户提前联系客服确认新地址网络条件，避免因覆盖问题导致延误。
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