一、过户办理前提条件
移动宽带套餐过户需满足以下条件：原户主与新户主均需为实名认证用户，且宽带账户无欠费或合约未到期情况。若套餐包含绑定设备（如光猫、路由器），需确保设备归属清晰。
二、所需材料清单
办理过户时需准备以下材料：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 近期宽带缴费凭证（电子或纸质版）
- 宽带设备序列号（可选，部分营业厅要求）
三、线上办理流程
通过官方APP或网站办理的步骤：
- 登录原户主账号，进入“业务办理”页面
- 选择“过户申请”，填写新户主信息
- 上传双方身份证正反面照片
- 等待系统审核（通常1-3个工作日）
四、线下营业厅办理步骤
前往营业厅的流程：
- 双方携带材料至就近营业厅
- 填写《宽带业务过户协议》
- 工作人员核实信息并办理变更
- 新户主重新签订服务合同
五、过户后注意事项
完成过户后需注意：
- 新户主需在24小时内修改账户密码
- 原户主需解绑第三方支付代扣
- 保留过户凭证至少6个月以备查询
宽带套餐过户需双方配合准备完整材料，线上办理适合信息齐全的用户，线下办理则更适用于复杂情况。建议提前咨询客服确认套餐条款，避免因合约限制导致办理失败。
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