一、宽带转网基本条件
办理联通转电信宽带前需满足:原联通宽带合约已到期且无欠费,新装地址需在电信宽带覆盖范围内,确认电信宽带套餐资费及服务内容。
二、所需准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原联通宽带账号及解约证明
- 新装地址的房产证或租赁合同
- 电信宽带业务受理单(现场填写)
三、线上申请操作步骤
- 登录电信官网或APP选择”宽带新装”
- 填写地址信息验证覆盖范围
- 上传身份证和地址证明材料
- 选择套餐并完成在线支付
四、线下营业厅办理流程
携带材料前往电信营业厅→填写业务受理单→等待安装人员上门核验→完成设备安装调试→签署服务协议。
五、注意事项与常见问题
转网前需确认原宽带已解约,避免重复扣费。电信装机需预约时间,保留原宽带设备待联通回收。合约期内提前解约可能产生违约金。
宽带转网需提前准备身份证明、地址文件和解约材料,通过线上/线下渠道提交申请后,配合完成安装即可。注意核对套餐细节和费用结算,确保服务无缝衔接。
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