套餐转网与宽带赠送优势
中国移动为吸引联通用户转网，推出“携号转网送宽带”活动。用户将联通号码转入移动指定套餐后，可免费享受家庭宽带服务，最高支持千兆速率，部分套餐还包含IPTV权益。此活动适合需要高性价比网络服务的家庭用户。
办理前的准备事项
需确认以下条件满足：
- 当前号码已完成实名认证且无合约限制
- 所在区域已覆盖移动宽带资源
- 联通账户余额需结清
线上办理操作步骤
- 发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”至联通10010查询携转资格
- 登录移动官方APP，选择“携号入网”专区
- 提交身份信息并选择含宽带的套餐
- 预约上门安装宽带时间
线下营业厅办理流程
携带身份证原件前往移动营业厅：
- 柜台验证携转资格
- 签订套餐协议与宽带服务协议
- 领取光猫设备并登记安装地址
注意事项与常见问题
注意事项：
- 转网后原联通积分清零
- 宽带安装需等待3-5个工作日
- 合约期内不可再次转网
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 号码是否变化？ | 保持原号码不变 |
| 宽带是否收费？ | 合约期内免费使用 |
通过携号转网到移动套餐获取免费宽带，需提前确认资格并选择合适渠道办理。建议优先通过线上渠道提交申请，若遇复杂情况可到线下营业厅处理。办理后注意合约条款，避免提前解约产生违约金。
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