补办条件说明
用户需满足以下条件方可申请设备补办:
- 已完成联通网络迁移手续
- 提供有效开户人身份证件
- 设备缺失情况经核实属实
线上申请步骤
通过中国联通官方渠道办理的流程:
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「设备管理」
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备缺失声明书
线下办理方式
携带以下材料至营业厅办理:
- 开户人身份证原件
- 网络迁移协议复印件
- 设备缺失情况说明表
注意事项
申请过程中需特别注意:
- 补办周期通常为3-5个工作日
- 设备到货后需当面验收
- 二次补办需缴纳押金
建议用户优先选择线上申请渠道,并妥善保管补办回执单。如遇特殊问题,可拨打10010客服热线咨询。
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