电源连接问题
当信号灯完全熄灭时，首先检查以下电源相关情况：
- 充电线是否松动或断裂
- USB接口是否供电正常
- 充电宝/电源剩余电量是否充足
设备过热保护
设备长时间运行可能触发过热保护机制：
- 立即关闭设备电源
- 放置在阴凉通风处10分钟
- 重启后观察指示灯状态
SIM卡异常
按照以下步骤检查SIM卡状态：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 取出SIM卡清洁触点 |
| 2 | 重新插入卡槽确认方向 |
| 3 | 更换其他SIM卡测试 |
固件故障
系统异常可能导致指示灯失效：
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 通过官方工具升级最新固件
- 联系客服获取专用修复程序
硬件损坏排查
若排除以上问题，需进行硬件检测：
- 检查设备是否有进水痕迹
- 测试充电接口是否变形
- 送修官方售后点专业检测
通过系统性的故障排查，90%以上的信号灯异常问题可通过重启、检查连接、恢复设置等方法解决。如仍无法修复，建议及时联系官方售后服务获取专业支持。
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