一、隐藏收费的常见套路
运营商常通过模糊条款设置消费陷阱，主要包括：
- 合约期自动续费条款
- 设备安装费（光猫/路由器）
- 超量限速后的恢复费用
- 提前解约高额违约金
二、如何识别隐形条款
签订合约前务必做到：
- 要求提供完整合同文本
- 重点核对费用明细表
- 确认套餐生效/终止日期
- 留存客服承诺录音
| 项目 | 明示收费 | 隐形收费 |
|---|---|---|
| 安装费 | √ | 升级配件费 |
| 月租费 | √ | 服务管理费 |
三、套餐对比必备技巧
横向比较时注意：
- 折算实际月均消费
- 核实覆盖区域信号强度
- 测试实际网速达标率
四、维权取证指南
遭遇乱收费时应：
- 保存所有书面协议
- 记录客服工号及时间
- 向通信管理局投诉
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