服务时间安排
春节期间（除夕至初六），中国联通各地营业厅实行轮班制，宽带安装业务正常受理。工作时间为每日9:00-17:00，具体实施情况可能因地区存在差异。
| 日期 | 服务类型 |
|---|---|
| 除夕 | 预约登记 |
| 初一至初三 | 紧急安装 |
安装流程说明
特殊时段办理流程需注意：
- 通过官方APP提交安装申请
- 等待客服48小时内回电确认
- 技术人员提前2小时预约上门
费用与注意事项
春节期间安装不收取额外服务费，但需注意：
- 农村地区可能延迟1-2个工作日
- 需提前确认小区弱电井可正常使用
预约方式
推荐使用以下三种预约渠道：
- 联通手机营业厅「报装绿色通道」
- 拨打10010按5号键直通宽带专席
- 线下合作代理网点（需确认营业状态）
中国联通在春节假期期间保持基础服务能力，建议用户提前3个工作日预约并确认具体安装时间。特殊情况下可通过应急服务热线获得技术支持。
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