服务时间安排
根据联通官方公告,春节期间(除夕至初六)全国大部分营业厅将实行轮班制:
日期 | 服务状态 |
---|---|
除夕-初二 | 部分网点暂停安装 |
初三-初六 | 值班人员接单 |
预约安装流程
建议优先通过线上渠道办理:
- 登录联通手机APP提交安装申请
- 拨打10010客服热线登记需求
- 营业厅现场预约(需确认网点营业)
注意事项
- 提前准备身份证复印件及房产证明
- 农村地区建议初五后申请
- 恶劣天气可能影响施工进度
常见问题解答
Q:除夕当天能装机吗?
A:仅限已预约的紧急工单,新申请用户建议节后办理。
Q:线上申请何时受理?
A:所有订单将在初七后按提交顺序处理。
春节期间联通提供基础宽带安装服务,建议用户提前预约并关注当地营业厅公告。通过线上渠道提交申请可享受优先处理,特殊区域安装可能延至节后。
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