一、检查电源与适配器
若凌度随身WiFi充电宝无法充电，首先需排除外部供电问题：
- 确认充电线是否完好，尝试更换其他数据线测试
- 检查电源适配器是否输出正常电压（建议使用5V/2A以上）
- 尝试更换其他插座或充电头排除电路故障
二、排查设备接口故障
充电接口的物理损坏或污垢可能导致接触不良：
- 用软毛刷清理USB-C或Micro-USB接口内的灰尘
- 观察接口是否松动或变形，必要时送修更换
- 尝试用不同方向插入充电线测试连接稳定性
三、电池老化或损坏
长期使用后锂电池性能可能衰减：
- 连续充电12小时以上仍无法开机需考虑电池故障
- 观察设备是否出现异常发热或膨胀现象
- 联系官方售后进行电池健康度检测
四、固件或兼容性问题
系统错误可能导致充电功能异常：
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 通过官方工具升级最新固件版本
- 避免同时连接多个设备充电
通过逐步排查供电、接口、电池和系统问题，大部分充电故障可自行解决。若问题仍未排除，建议联系凌度官方技术支持获取专业维修服务。
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