一、准备工作
在开始缴费前,请确保已完成以下准备:
二、缴费操作步骤
按照以下流程完成快速缴费:
- 进入公众号底部菜单”我的服务”
- 选择”充值缴费”选项
- 输入要充值的手机号码
- 选择充值金额(支持自定义)
- 确认支付并完成验证
三、自动充值设置
开通自动充值可享受便捷服务:
- 设置话费不足提醒阈值
- 绑定银行卡自动扣款
- 自定义充值金额
四、缴费凭证获取
缴费完成后可通过以下方式获取凭证:
- 在”缴费记录”中查看详情
- 申请电子发票发送至邮箱
- 下载PDF格式缴费凭证
五、常见问题
用户高频问题解答:
- 缴费未到账如何处理?
- 如何修改绑定的手机号?
- 支付失败的原因排查
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